Leistungsspektrum
Bestehende Seiten und Prozesse werden auf Orientierung, Verständlichkeit, Reibung, Barrieren und widersprüchliche Signale geprüft. Wir betrachten dabei konkrete Aufgaben vom Einstieg bis zum Abschluss und ordnen die Befunde nach Bedeutung, damit Sie zuerst die Hindernisse angehen können, die Besucher tatsächlich betreffen.
Geschäftsziele, Suchintentionen, Aufgaben und häufige Einwände bilden die Grundlage für relevante Nutzerwege. Wir übersetzen diese Ausgangslage in konkrete Fragen und Entscheidungen der Besucher, damit Navigation, Inhalte und Funktionen auf nachvollziehbaren Bedarf statt auf vermutete Vorlieben einzelner Beteiligter ausgerichtet werden.
Inhalte, Navigation und Seitentypen erhalten eine Hierarchie, die Auswahl und Vergleich erleichtert. Wir prüfen, welche Informationen zusammengehören und wann sie benötigt werden, damit Besucher das Angebot schrittweise verstehen und zwischen allgemeinen Einstiegen und passenden Details verlässlich wechseln können.
Klickbare Entwürfe machen Abläufe früh erlebbar und erlauben Korrekturen, bevor die vollständige Entwicklung beginnt. Wir verwenden realistische Inhalte und gehen zentrale Aufgaben gemeinsam durch, damit fehlende Informationen, unklare Schaltflächen und unnötige Zwischenschritte bereits während der Planung sichtbar und besprechbar werden.
Wiederverwendbare Komponenten, Zustände und Gestaltungsregeln schaffen Konsistenz und beschleunigen spätere Erweiterungen. Wir definieren unter anderem Typografie, Abstände, Bedienflächen und Rückmeldungen, damit neue Seiten auf nachvollziehbaren Regeln aufbauen und Besucher bekannte Elemente über den gesamten Auftritt hinweg wiedererkennen.
Oberflächen werden für verschiedene Geräte, Eingabemethoden und relevante WCAG-2.2-AA-Anforderungen ausgelegt. Lesbarkeit, Kontraste, Tastaturbedienung und verständliche Rückmeldungen werden an konkreten Ansichten geprüft, damit die wichtigsten Aufgaben auch bei kleinerem Bildschirm oder ohne Maus nachvollziehbar ausgeführt werden können.
Produktsuche, Auswahl, Warenkorb, Checkout und vertrauensbildende Elemente werden als durchgängiger Kaufprozess optimiert. Wir prüfen, wo Produktinformationen fehlen oder Entscheidungen unnötig erschwert werden, damit Kunden Varianten, Lieferhinweise und den nächsten Bestellschritt auch auf dem Smartphone leichter einordnen können.
Messbare Reibungspunkte erhalten priorisierte Hypothesen, klare Erfolgskriterien und kontrollierte Änderungen. Vorhandene Nutzungsdaten und Rückmeldungen helfen, Ursachen von Abbrüchen einzugrenzen und Änderungen anschließend zu beurteilen, damit die Weiterentwicklung auf beobachtbaren Problemen und nicht auf bloßen Gestaltungsvorlieben beruht.
Ausgewählte Google-Rezensionen
Chris Derix hat das Unternehmen, in dem ich tätig bin, hervorragend unterstützt und von Anfang an kompetent beraten. Die Zusammenarbeit war professionell, zuverlässig und sehr angenehm. Besonders beeindruckt hat uns, wie gut er auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen ist und diese kreativ …
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Ihr Vorteil
UI und UX beschreiben zwei eng verbundene Aufgaben. User Experience ordnet Informationen, Entscheidungen und Abläufe aus Sicht der Nutzer. Das User Interface übersetzt diese Logik in Typografie, Farben, Abstände, Komponenten und Interaktionen. Erst zusammen entsteht eine Oberfläche, die zur Marke passt und zuverlässig bedienbar bleibt.
Der Prozess beginnt deshalb nicht mit einer fertigen Startseite. Nutzergruppen, Such- und Kaufabsichten, bestehende Daten und typische Rückfragen werden in konkrete Wege übersetzt. Wireframes machen Hierarchie und Funktionen sichtbar, bevor visuelle Details den Blick auf strukturelle Probleme verdecken.
Interaktive Entwürfe werden mit realistischen Texten und auf mehreren Viewports geprüft. Dabei zählen nicht nur Klicks, sondern auch Lesbarkeit, Tastaturbedienung, verständliche Zustände, ausreichend große Bedienflächen sowie die Berücksichtigung der Einstellung für reduzierte Bewegung. Barrierefreiheit ist Teil der Designqualität und kein separates Finish.
Nach der Umsetzung zeigen Webanalyse, Suchanfragen und qualitative Rückmeldungen, an welchen Stellen Besucher zögern oder abbrechen. Änderungen folgen einer überprüfbaren Hypothese; bloße Effekte oder vermeintliche Best Practices werden nicht ohne Bezug zum konkreten Nutzerproblem ergänzt.
Qualitätsmerkmale
Aufgaben, Fragen und Entscheidungspunkte werden als zusammenhängender Ablauf gestaltet.
Typografie, Farbe, Bildsprache und Komponenten schaffen Wiedererkennung über alle Seiten und Zustände.
Kontrast, Fokus, Tastatur, Touch-Ziele, Lesbarkeit und reduzierte Bewegung fließen früh in das Interface ein.
Tests, Analyse und Rückmeldungen priorisieren Optimierungen nach Wirkung statt persönlichem Geschmack.
Passende Projekterfahrung
Ein strukturierter Relaunch, der erklärungsbedürftige Leistungen verständlich präsentiert und SEO, SEA sowie Anfragewege in einer konsistenten Seitenstruktur zusammenführt.
Klare Zusammenarbeit
Wir klären, welche Nutzeraufgabe verbessert werden soll und welches geschäftliche Ergebnis dazu passt.
Informationsarchitektur, Entscheidungspunkte, Inhalte und Funktionen werden in schlanken Wireframes zusammengeführt.
Ein visuelles System übersetzt Marke und Hierarchie in konsistente Komponenten und verständliche Zustände.
Prototyp und Umsetzung werden in mehreren Viewports, per Tastatur und mit relevanten Bedienzuständen getestet.
Nach dem Start liefern Nutzungsverhalten, Suchdaten und Anfragen Hinweise für die nächste kontrollierte Verbesserung.
Häufige Fragen
UX beschreibt das gesamte Nutzungserlebnis: Aufgaben, Struktur, Abläufe und Verständlichkeit. UI bezeichnet die konkrete visuelle und interaktive Oberfläche. Ein gutes Interface kann eine unklare Nutzerführung nicht ausgleichen; beide Disziplinen müssen zusammenarbeiten.
Bei mehreren Zielgruppen, umfangreichen Inhalten oder wichtigen Kontakt- und Kaufwegen ist es besonders sinnvoll. Auch kleinere Projekte profitieren von einer klaren Struktur und einem früh prüfbaren Prototyp.
Ja. Inhalte, Navigation, Formulare, Touch-Ziele und Interaktionen werden bei mehreren Gerätebreiten geprüft. Responsive Design bedeutet dabei mehr als das proportionale Verkleinern einer Desktopansicht.
Ja. Relevante Anforderungen wie Kontrast, sichtbarer Fokus, Tastaturbedienung, semantische Struktur, Textskalierung und reduzierte Bewegung werden im Design und in der Umsetzung berücksichtigt. Der konkrete Prüf- und Konformitätsumfang wird projektspezifisch vereinbart.
Es kann Hindernisse reduzieren und Entscheidungen verständlicher machen. Eine feste Steigerung lässt sich ohne belastbare Ausgangsdaten nicht versprechen. Deshalb werden Kontakt- oder Kaufwege gemessen und Änderungen anhand klarer Hypothesen bewertet.
Ja. Ein UX-Audit kann konkrete Probleme und priorisierte Verbesserungen liefern, ohne dass sofort ein vollständiger Relaunch notwendig ist. Umsetzung und Erfolgskontrolle lassen sich anschließend schrittweise planen.
Unverbindliches Erstgespräch
In einem kurzen Gespräch klären wir Ziel, Ausgangslage und den sinnvollsten nächsten Schritt.
